Правила и условия

Заказ «Автомобильного тура»

 

  1. Услуга «Автомобильный тур» — это поездка с водителем по готовому или индивидуально согласованному с клиентом маршруту.

 

  1. Автомобильный тур включает в себя следующие типы поездок:
  • обзорная автомобильная поездка;
  • обзорная автомобильная поездка из аэропорта;
  • обзорная автомобильная экскурсия с гидом;
  • аренда автомобиля с водителем; 
  • персональный водитель для бизнес-поездок.

 

  1. Забронировать тур можно в личном кабинете в разделе «Заказать автомобильный тур» не позднее чем за 48 часов до начала поездки.

 

  1. Kiwitaxi предоставляет информацию турагенту о возможности бронирования, длительности поездки, автомобиле, дополнительных услугах и общей стоимости заказа.  

 

  1. Комиссия турагента включена в стоимость поездки и составляет в среднем 10% от общей суммы. Комиссия начисляется автоматически на баланс турагента в валюте, указанной в личном кабинете, после завершения бронирования. Комиссия считается одобренной по истечении 14 дней с даты поездки. 

 

  1. Бронирование подтверждается не позднее чем за 24 часа при наличии полной/частичной предоплаты и достаточных для исполнения услуги данных.

 

  1. Внести изменения в бронирование можно не позднее чем за 24 часа до начала поездки. Kiwitaxi не гарантирует, что более поздние изменения будут приняты. Это может привести к отмене бронирования без возврата предоплаты.

 

  1. Отменить бронирование с полным возвратом уплаченной суммы можно не позднее чем за 24 часа до начала тура. В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа, внесенная предоплата будет удержана в полном объеме.

 

  1. Если вы недовольны качеством услуги по поиску и бронированию автомобильного тура, пожалуйста, направьте нам претензию на почту tour@kiwitaxi.com в течение 14 календарных дней после даты осуществления поездки. Претензии, направленные после истечения указанного срока, могут быть оставлены без рассмотрения.